Basierend auf dem MS-ACH Agreement zwischen dem BMBWF und Microsoft bieten wir für österreichische Schulen eine virtuelle Server-Lösungen an. Unser Standard-Paket besteht aus virtuellen Servern, die auf einem Windows Server 2025 Hyper-V Server laufen. Die virtuellen Server werden als iPDC01, iPFS, IPSec und iPApp bezeichnet. Mit Hilfe der iPack-Tools, unseren Apps, werden die Aufgaben in der Netzwerkadministration hochgradig automatisiert. Auf diese Weise erhalten Sie, mehr Zeit für die Wartung und Betreuung Ihres Netzwerks.

Für KMUs stellen wir ebenfalls dieses Paket bereit, allerdings muss der Kunde die dafür benötigten Lizenzen selbst käuflich erwerben.

Sämtliche Dienste in dem virtuellen Netzwerk sind so konfiguriert, dass Sie als Benutzer, Benutzerin des Netzwerks mit einer einzigen Anmeldung Zugang zu allen Diensten erhalten. 

Zusätzlich erhalten Sie von uns noch vorgefertigte Standard-Images für Windows 11 mit Office 2022 bzw. Office 365 und einer Reihe weiterer (Unterrichts-)Programme für Ihren sofortigen Rollout auf den Workstations.

Mehr als 100 Schulen in Österreich haben, bereits dieses Standard-Paket installiert und sind mit der Lösung und dem von uns zur Verfügung gestellten und in diesem Package natürlich auch enthaltenen First Level Support durch iPack zufrieden. Die Bestellungen gehen quer über alle Schultypen.

iPack übernimmt i.d.R. keine Wartung eines Schulnetzwerks! Wir stellen die Lösung zur Verfügung, wir installieren diese Lösung an Ihrer Schule/Ihrer Firma und übergeben Ihnen das Netzwerk mit vollen administrativen Rechten. Wir geben Ihnen einen First Level Support bei einem Problem im Zusammenhang mit unserer Lösung. Daneben erhalten Sie eine Dokumentation der virtuellen Server des iPack-Standardpakets und eine Reihe von Kurzdokumentationen, die laufend erweitert werden und über den Member-Bereich unserer Website abgerufen werden können.

Was gehört zum iPack Standard Paket

• Virtuelle Serverstruktur, die in Ihre Schule oder KMU integrierbar ist, oder diese vollständig ersetzt. Lösung ist bezüglich DNS-Domänennamen und IP-Adressschema anpassbar.
• Installation der virtuellen Maschinen, der Server, vor Ort inklusive einer Kurzeinschulung (für die Installation ist eine Installationspauschale zu bezahlen, die von unterschiedlichen Kriterien abhängt).
• Kostenloses Patching unserer iP-Tools: Beim Starten des Computers wird automatisch geprüft, ob eine aktuellere Version vorliegt. Gibt es funktionale Erweiterungen oder auch nur einen Patch bei einer unseren Apps, dann wird die neue Version automatisch, mittels unsers Tools iPUpToDate heruntergeladen ohne Benutzereingriff automatisch installiert. Auf diese Art und Weise erreichen wir, dass wir bei all unseren Kunden die gleichen Versionen verwenden.
• First Level Support durch iPack. Darunter verstehen wir, dass Sie ein Problem im Zusammenhang mit unserer Virtualisierung oder mit einer App haben. Erfahrungsgemäß können derartige Probleme von uns in einer Remote-Sitzung mit einem Aufwand von zirka 10 Minuten gelöst werden.
• Zugang zur Member Area: Nachdem Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, erhalten Sie Zugang zur Member Area. Diese enthält diverse Bereiche. Unter anderem haben wir hier Kurzdokumentationen für diverse Themen hinterlegen.
• Zugang zum Update-Bereich von iPack: In diesem Bereich wir vorkonfigurierte Client-Images (für unterschiedliche BS-Versionen, unterschiedliche Inhalte, …) für den Download durch Sie bereitgestellt. Die Images werden im Jahresrhytmus (jeweils im Juni) aktualisiert.