Bestellvorgang

Wie geht's weiter?

Sie haben bereits einen Überblick über unsere Produkte und wollen den nächsten Schritt machen?

Wir denken, dass folgende Schritte zielführend sind:

  1. Schicken Sie ein Mail an office(at)ipack.at. Bitte geben Sie in dem Mail folgende Daten an:
    1. Ihren Namen und falls Sie es wollen auch Ihre Handynummer.
    2. Den Namen der Schule.
  2. Wir nehmen mit Ihnen Kontakt auf - entweder per Mail oder falls Sie Ihre Handynummer angegeben haben, per Telefon - um eventuelle Fragen zu besprechen.
  3. Nach Klärung aller Fragen erhalten wir von Ihnen einen endgültigen Auftrag. Füllen Sie dazu bitte unser Auftragsformular aus.
  4. Im Anschluss daran erhalten Sie von uns einen Vertrag. Dieser wird zwischen der Schule und der Firma iPack abgeschlossen. Der Vertrag muss von der Direktorin, dem Direktor der Schule unterschrieben werden. Der Vertrag wird von u ns firmenmäßig gezeichnet und per Post an Sie geschickt. Ein Orginal bleibt bei Ihnen in der Schule, das andere bitte unterschrieben an uns zurücksenden. Nachdem wir gemeinsam einen Installationstermin vereinbart haben, erfolgt die Installation in Ihrer Schule. Die Kosten der Erstinstallation sind einmalige Kosten, die nicht im iPack Preis enthalten sind (siehe Preisliste).
  5. Während der Installation erhalten Sie von uns eine Kurzeinschulung in das System. Darüber hinaus haben wir auch eine eigene Benutzerdokumentation sowie Kurzdokumentationen - Step by Step Anleitungen - erstellt.
  6. Nachdem alle Funktionen Ihres Systems von Ihnen getestet wurden, unterschreiben Sie ein Abnahmeprotokoll.
  7. Sollten Sie nach der Installation weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.